Lebenswelt

HANNEKEN bietet 4-fach unschlagbare Kompetenz

11.01.2024
Autorin: Verena Kamphaus

Braut- und Abendmoden Hanneken, Männersache Hanneken und Trauringe Hanneken bieten an den Standorten Friesoythe, Lingen und Telgte gemeinsam eine einzigartige Vielfalt in Sachen Braut- und Abendmoden, Bräutigammoden sowie Trauringen. Im Gespräch erzählt Frank Hanneken, mit welchem Rezept man auch im stationären Handel weiter erfolgreich sein kann.

Frank Hanneken: "Seit über 40 Jahren begleiten wir Brautpaare auf ihrem Weg zum wohl schönsten Tag im Leben und setzen alles daran,
diese zweifellos aufregende Zeit unvergesslich für sie zu machen".

Herr Hanneken, wie ist die Lage in Ihren Häusern?

Frank Hanneken: Die Saison 2024 läuft auf Hochtouren und wir haben stramm zu tun. Seit über 40 Jahren begleiten wir Brautpaare auf ihrem Weg zum wohl schönsten Tag in ihrem Leben und setzen alles daran, diese zweifellos aufregende Zeit unvergesslich für sie zu machen. Als Familienunternehmen stehen wir mit unserem Namen in unseren Häusern in Friesoythe, Lingen und inzwischen auch in Telgte nicht nur für eine professionelle und ehrliche Beratung, höchste Servicequalität und absolute Zuverlässigkeit. Mit über 10.000 Abendkleidern, 2.500 Brautkleidern, 3.000 Trau- und Verlobungsringen, 1.500 Herren­anzügen und stilvollen Accessoires wie Schuhen, Schleiern, Dessous und Schmuck verfügen wir auch über ein außergewöhnlich umfangreiches Produkt­sortiment. 

Der Online-Markt wird in allen Bereichen größer. Wie sieht es bei Hanneken aus?

Frank Hanneken: Braut- und Abendmoden wurden noch nie sehr stark online nachgefragt, sondern sind seit jeher ein Produkt, das nahezu ausschließlich im Fachhandel gekauft wird. Natürlich spüren auch wir den Einfluss des Online-­Marktes. Kundinnen und Kunden informieren sich im Netz und bringen genaue Vorstellungen mit. Deshalb setzen wir bei uns auch auf einen professionellen Web-Auftritt, abwechslungsreiche Social-­Media-Kanäle und besondere Online-Angebote wie unseren Hanneken-­Podcast, unsere Hanneken-App, unsere Online-­Terminvereinbarung oder unseren Trauringe-Konfigurator. Was es bei Hanneken jedoch nicht geben wird, ist ein Online-Shop und das aus gutem Grund. Denn am Ende kaufen zum Beispiel nur weniger als drei Prozent der Bräute ihr Brautkleid online. Das zeigt ganz deutlich: Der persönliche Kontakt kommt nie aus der Mode. Das gilt besonders für unsere beratungsintensiven Produkte.

Warum ist das so und gilt das nur für Braut- und Abendkleider?

Frank Hanneken: Das gilt für Herrenanzüge und Trauringe gleichermaßen. Der Grund ist ganz einfach: Sowohl bei Braut- und Abendkleidern als auch bei Anzügen und Ringen machen eine individuelle Beratung und der dazugehörige Service den entscheidenden Unterschied in puncto perfekte Passform, Qualität und damit Kundenzufriedenheit.

Stichwort Kundenzufriedenheit: Haben Sie dafür ein besonderes Erfolgsgeheimnis?

Frank Hanneken: Das Wichtigste ist, den Kundinnen und Kunden von Anfang an genau zuzuhören. Unsere Beratung ist von A bis Z darauf ausgerichtet, die individuellen Wünsche unserer Kunden zu erfüllen. Das machen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit großer Leidenschaft. Genau das unterscheidet uns vom Online-Handel und das ist unser größtes Erfolgsgeheimnis. Online zu bestellen ist einfach, aber das Gesamtpaket gibt es weiterhin nur vor Ort.

Können Sie uns als Experte noch ein paar Tipps geben? Was kostet denn zum Beispiel bei der Brautkleidsuche eine Beratung?

Frank Hanneken: Nichts! Unsere Beratung bieten wir von Montag bis Samstag als exklusiven Service kostenlos an. Termine, auch außerhalb der Ladenzeiten, können bequem online oder telefonisch vereinbart werden. Die Kontaktdaten finden sich auf unserer Homepage www.hanneken.de.

Wann sollte man mit der Brautkleidsuche beginnen?

Frank Hanneken: Die Brautkleidsuche sollte etwa sieben bis acht Monate vor der Hochzeit beginnen. Wenn Ihr Traumkleid in der passenden Größe nicht vorrätig ist, wird es für Sie angefertigt. Dies kann einige Monate in Anspruch nehmen. Es gibt aber auch sehr viele Modelle, die kurzfristig oder sofort verfügbar sind. Aber auch der Bräutigam sollte einige Monate vorher einen Termin vereinbaren.

Und was ist mit Änderungen?

Frank Hanneken: Nahezu alle Braut- und Abendkleider müssen individuell angepasst werden. Gerne übernehmen wir diese zu fairen Preisen in unserer hauseigenen Schneiderei. Sein Kleid oder seinen Anzug in einem Geschäft ohne eigene Schneiderei zu kaufen, führt aus unserer Sicht nur zu unnötigen Komplikationen und viel Rennerei, also Stress. Die Vorteile der Hanneken-eigenen Schneiderei liegen auf der Hand – unsere Kundinnen und Kunden müssen sich um nichts kümmern: keine aufwendige Suche nach Änderungsschneidereien, keine zusätzlichen Wege nach dem Kleiderkauf und keine Missverständnisse. Denn unsere Schneiderinnen kennen alle Kleider und Verkäuferinnen. Fragen können also jederzeit direkt geklärt werden. Bis zur Abholung des komplett gebügelten Kleides wird es fachgerecht gelagert und bis zur Abholung versichert. Wir nennen das Rundum-sorglos-Paket.

Wie sieht es mit der Begleitung bei einem Beratungstermin aus?

Frank Hanneken: Weniger ist mehr. Wir empfehlen, nicht mehr als zwei bis drei Personen mitzubringen.

Und was soll man zum Beratungstermin mitbringen?

Frank Hanneken: Vor allem gute Laune, um den Rest kümmern wir uns. Wir planen etwa zwei Stunden ein. Es ist vorteilhaft, wenn Sie bei der Anprobe haut- oder nudefarbene Unterwäsche tragen. Sie haben bereits Schuhe oder sonstige Accessoires? Dann bringen Sie diese gerne mit! 

Danke für das Gespräch!

Egal, ob Prinzessin, Boho, Vintage oder Hippie – bei 2.500 Brautkleidern ist garantiert für jeden das passende Kleid dabei.

Exklusive Vielfalt bei Braut- und Abend­moden Hanneken in Friesoythe und Lingen

Jede Braut ist einzigartig und möchte dies am liebsten auch der ganzen Welt zeigen: Wir haben das Sortiment, um diesem Wunsch gerecht zu werden. Seit über 40 Jahren begleiten wir unsere Kundinnen und Kunden bei Braut- und Abendmoden Hanneken mit höchstem Qualitätsanspruch, exzellenter Beratung und echter Leidenschaft auf der Suche nach ihren Traumkleid. Außergewöhnlich schön und umfangreich ist unsere Auswahl an Brautkleidern unterschiedlicher Stilrichtungen, Größen und Preiskategorien. Egal, ob Boho, Vintage oder Hippie – bei 2.500 Braut- und über 10.000 Abendkleidern ist garantiert für jeden Geschmack und jeden Tag das passende Kleid dabei.

Um unseren Anspruch zu untermauern, haben wir die Leitidee „VIB – Very Important Brides“ ins Leben gerufen. Denn bei uns dreht sich wirklich alles um unsere Bräute und ihren schönsten Tag. „Very Important Brides“ – das ist unser Anspruch für jede Braut und der täg­liche Maßstab für unsere Arbeit! Ihr schönster Tag im Leben liegt vor Ihnen und damit auch die Suche nach Ihrem Traumkleid. Sie glücklich zu machen und bestmöglich auf Ihren großen Tag vorzubereiten, ist unsere größte Leidenschaft. Gemeinsam mit Ihnen das wichtigste Kleidungsstück Ihres Lebens zu finden, bedeutet für uns eine große Verantwortung, aber auch jede Menge Spaß. Deshalb umsorgen wir Sie und Ihre Begleitung hochprofessionell, herzlich, humorvoll, ehrlich und vor allem mit der nötigen Zeit und Aufmerksamkeit auf Ihrem Weg zu Ihrem Traumkleid.

Vereinbaren Sie ganz einfach online unter www.hanneken.de oder telefonisch unter  04491 3606 Ihren exklusiven Beratungstermin.

One-Stop-Shopping for him bei Männersache Hanneken in Friesoythe, Lingen und Telgte

Vom Anzug über die Weste, das Hemd, den Plastron und die Schleife, von den Hosenträgern über die Manschettenknöpfe bis hin zu den Schuhen finden Sie bei Männer­sache Hanneken alles, was das Männerherz begehrt. Wir bieten Ihnen ein einzigartiges One-Stop-­Shopping-Erlebnis in Friesoythe, Lingen und Telgte. Egal, ob Sie einen Anzug für sich als Bräutigam oder Trauzeuge oder einen Business-Anzug suchen – bei unserer Auswahl an über 1.500 hochwertigen Anzügen ist für jeden Anlass und Typ das Richtige dabei. Bequeme Schuhe sind ein Must-have. Mit Ihrer Traumfrau oder Ihrem Traummann auf Ihrer Hochzeit über die Tanzfläche schweben? Mit uns kein Problem! Bei Männer­sache Hanneken finden Sie erstklassig verarbeitete und vor allem bequeme Schuhe, passend zu Ihrem Anzug. So lässt es sich auf Ihrer Hochzeit lässig bis in den frühen Morgen durchtanzen. Das Einstecktuch in der Anzugtasche rundet Ihr Outfit optisch ab. Ein Accessoire, auf das Sie auf keinen Fall verzichten sollten. In der Regel wird das Einstecktuch passend zur Krawatte, Fliege und Weste gewählt. Soll das Outfit etwas legerer sein, wählen Sie einen matten Stoff, für einen eleganteren Look ist ein glänzender Stoff die richtige Wahl. In jedem Fall haben wir das passende Acces­soire für Sie.

Die Herren der 3.000 Ringe – Trauringe Hanneken in Friesoythe 

Von der kompletten Designer-Kollektion bis zu den selbst gestalteten Ringen – bei Trauringe Hanneken in Friesoythe finden Sie eine riesige Auswahl von mehr als 3.000 Trau- und Verlobungsringen. In Zusammenarbeit mit namhaften Herstellern können wir maximal individuell auf die Vorstellungen unserer Kunden eingehen. Auf über 200 Quadratmetern präsentieren wir mitten in Friesoythe seit 2021 eines der größten und modernsten Trauring-Studios in ganz Deutschland.

Seine Traumringe kann man übrigens ganz ein­fach bei uns selbst gestalten – mit unserem Hanneken-Trauringkonfigurator. Ob auf dem Smartphone oder am Desktop – er bietet unzählige Funktionen, Designs, Farben und Verzierungen, die Ihre Trau- oder Verlobungsringe einzigartig machen. Sie können ein Design entweder als Paarring oder als Einzelring entwerfen und während der Gestaltung jederzeit in der 3-D-Vorschau sehen, wie sich Ihre Änderungen auf das Endergebnis optisch und preislich auswirken. Probieren Sie es einfach aus und Sie werden begeistert sein.

Von der kompletten Designer-Kollektion bis zu den selbst gestalteten Ringen - bei Trauringe HANNEKEN in Friesoythe finden Sie eine einzigartige Auswahl von mehr als 3.000 Trau- und Verlobungsringen.
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