Pioniere der Sauberkeit

Der Begriff „Nachhaltigkeit“ ist in aller Munde. Oft aber nicht mehr als ein Lippenbekenntnis. Nicht so bei LR Facility Services. Mit einer klaren Vision und einem ganzheitlichen Ansatz setzt der Meisterbetrieb Maßstäbe für nachhaltige Unternehmensverantwortung: „Bei uns ist Nachhaltigkeit der Kern der Unternehmensführung“, betont Geschäftsführer Christian Hinsenhofen. Das spiegelt sich in der konsequenten Umsetzung der Corporate Social Responsibility (Gesellschaftliche Verantwortung des Unternehmens, CSR) wider. Unternehmen, die diesen spezifischen Beitrag zur Nachhaltigkeit leisten, verpflichten sich zur Einhaltung ethischer, sozialer und umweltrelevanter Grundsätze bei ihrer Arbeit und ihren Beziehungen zu Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern, Kunden und Lieferanten. 

Faire Arbeitsbedingungen & mehr

„In der Umsetzung des Drei-Säulen-Modells der Nachhaltigkeit wird der Bereich gesellschaftliche Verantwortung oftmals zugunsten der Ökologie vernachlässigt oder ganz ausgeklammert“, stellt Geschäftsführer Christian Hinsenhofen fest. Bei LR Facility Services ist das anders: „Wir legen großen Wert auf faire Arbeitsbedingungen, Vielfalt und Inklusion, Chancengleichheit sowie eine transparente Unternehmensführung. Dies schafft ein Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeiter ihr volles Potenzial entfalten können.“ 

Beste Chancen für alle

Zielgruppenorientiert – das ist bei LR Facility Services mehr als nur ein Schlagwort. Es ist integraler Bestandteil der Unternehmenskultur und zeigt sich in zahlreichen Maßnahmen. Ein Beispiel ist die Förderung und Unterstützung von Familien. Flexible Arbeitszeiten, familienfreundliche Schicht- und Dienstplangestaltung und der reibungslose Wechsel zwischen Voll- und Teilzeit erleichtern Frauen und Männern gleichermaßen die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. „Bei uns haben Mütter den Wiedereinstieg in den Beruf schon mit einem halben Tag pro Woche geschafft und ihre Arbeitszeiten ihren familiären Herausforderungen entsprechend, langsam gesteigert“, weist Hinsenhofen auf positive Erfahrungen bei der Umsetzung des Angebots hin. Außerdem bietet LR den Kindern der Mitarbeiter mit einem verbindlichen Anspruch auf einen Ferien- oder Nebenjob eine tolle Möglichkeit, ihr Taschengeldkonto aufzubessern und mit einer Ausbildung ihre Zukunft zu gestalten.

Neue Lebenswege begleiten

Vor allem im gewerblichen Bereich beschäftigt LR seit über 20 Jahren eine große Anzahl an Mitarbeitern mit Migrationshintergrund. „Eine gute Eingliederung in die Gesellschaft und die Arbeitswelt ist auch für die Qualität unserer Dienstleistung von unschätzbarem Wert“, betont Hinsenhofen. Mit einem bereits 2002 prämierten Sprachtrainingsprogramm, der Unterstützung in Alltags- und Behörden­ange­legenheiten und praxisorientierten Schulungs­videos in elf Sprachen begleitet das Unternehmen die Mitarbeiter auf ihrem Weg in ein neues Leben. Mit Erfolg – im vergangenen Herbst konnte LR zwei seiner Mitarbeiter beim Erlangen einer dauerhaften Aufenthaltsgenehmigung unterstützen.

Den Nachwuchs im Blick

Langfristige Beschäftigungsverhältnisse, die attraktive Aufgaben in einem motivierenden Umfeld bieten, sind ein Ziel der besonderen Aktivitäten des innovativen Unternehmens. Auch mit Blick auf den Nachwuchs. Jedes Jahr stehen zehn Ausbildungsplätze zur Verfügung. Zukünftige Kaufleute für Büromanagement sowie Reinigungs- und Hygienetechniker können hier eine Lehre machen. Dabei werden die Auszubildenden durch einen Ausbildungspaten, jährliche Fachseminare und Intensivschulungen in der firmeneigenen LR Akademie oder auch mit der Finanzierung des Führerscheins unterstützt. Mit allge­mein­­bildendem Unterricht, Kniggeseminaren, Projektarbeiten und vielem anderen wird zudem die Persönlichkeitsentwicklung gefördert. Und wer möchte, kann sich nach dem Abschluss im Unternehmen weiter­entwickeln. 

Keine „alten Eisen“

Ältere Mitarbeiter zählen bei LR keinesfalls zum „alten Eisen“. „Wir sind sehr darum bemüht, das Know-how und die Erfahrung unserer älteren Mitarbeiter zum Beispiel durch die Bildung gemischter Teams für den Wissenstransfer von alt zu jung effizient zu nutzen und zu fördern“, stellt Hinsenhofen fest und ergänzt: „Zusätzlich bieten wir gezielte Weiterbildungsmaßnahmen für ältere Mitarbeiter, altersgerechte Aufgaben und einen flexiblen Übergang in den Ruhestand.“

Soziale Verantwortung

LR Facility Services ist sich seiner sozialen Verantwortung bewusst und engagiert sich aktiv durch die Unterstützung lokaler gemeinnütziger Organisationen und Initiativen. Ein Beispiel ist die Förderung der Kinder- und Jugendarbeit in regionalen Sportvereinen durch den Förderfonds „Next Generation“. „Kinder sind unsere Zukunft. Das hat uns dazu bewegt, ihre Bedürfnisse stärker in den Fokus zu nehmen“, stellt Christian Hinsenhofen fest und ergänzt: „Der Vereinssport bereichert das Leben von Kindern und Jugendlichen. Bewegung, aber auch die soziale Komponente sind für eine gesunde Entwicklung sehr wichtig.“ Zusätzlich wird das persönliche Engagement der Mitarbeiter durch die Bereitstellung von Firmeninfrastruktur unterstützt. 

Gesundheit im Fokus

Auch bezüglich der Gesundheit der Mitarbeiter ist LR höchst engagiert. „Abgestimmt auf den Arbeitsbereich der jeweiligen Mitarbeiter haben wir verschiedene Maßnahmen ergriffen, die das Arbeiten angenehm und sicher machen“, erklärt Ana Hinsenhofen. Sie leitet das Betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM) des Unternehmens. „Wir arbeiten mit der Berufsgenossenschaft zusammen, bieten Gesundheitsseminare an und unterweisen beispielsweise in Sachen Transporttechnik“, weist die examinierte Gesundheits- und Krankenpflegerin auf einen Teilbereich des bestens durchdachten Konzepts hin. Dieses umfasst auch die Einrichtung der Büroräume mit ergonomischen Sitzgelegenheiten und höhenverstellbaren Schreibtischen. 

„Durch Stress-, Sucht- und Burnoutprävention tragen wir darüber hinaus aktiv zur psychischen Gesundheit unserer Mitarbeiter bei“, führt Ana Hinsenhofen weiter aus und ergänzt: „Mit intelligenter Planung und trainierten Arbeitsabläufen wirken wir einer Überbelastung unserer Mitarbeiter schon im Vorfeld entgegen.“ Auch Arbeitssicherheit steht auf dem Programm. Eine interne Fachkraft organisiert mindestens einmal jährlich Schulungen zu dieser Thematik. Neben der Ausstattung mit modernster persönlicher Schutzaus­rüstung finden zudem Unterweisungen im Bereich Handhygiene, Gefährdungsbeurteilungen für alle Objekte und Fahrsicherheits­trainings statt. „Unser Ar­beits­schutzmanage­ment ist nach ISO 45001 zer­tifiziert und wird beständig auf mögliche Verbesserungen überprüft“, betont die BGM-­Leiterin.

Investitionen in die Zukunft

LR Facility Services hat sich zum Ziel gesetzt, die Umweltbelastung in seinen Betrieben zu minimieren. Durch die Implementierung effi­zienter Technologien und Prozesse wurden Energie- und Ressourcenverbräuche deutlich reduziert. Um seinen ökologischen Fußabdruck zu verringern, setzt das Unternehmen schon seit vielen Jahren vermehrt auf erneuerbare Energien und nachhaltige Materialien. Als eine weitere „Investition in die Zukunft“ bezeichnet Christian Hinsenhofen den Neubau eines hochmodernen Servicegebäudes am Standort Barnstorf. Das im letzten Herbst fertiggestellte Bauwerk wurde vollständig in klimaschonender Holzbauweise erstellt, bietet zwölf Elektroladestellen und modernste Räumlichkeiten für die Mitarbeiter. Neben einer Photovoltaikanlage rundet eine Heizung mit Geothermie den umweltfreund­lichen Komplex ab. Mit der Steigerung des Anteils an Elektromobilen wird die Ökobilanz des Unternehmens weiter ausgebaut werden.

Traditionsreiches Familienunternehmen

Kontinuierliche Entwicklung und Beständigkeit haben bei LR Facility Services gleichermaßen Tradition. „Seit mehr als 70 Jahren bieten wir als Familienunternehmen maßgeschneiderte Service- und Dienstleistungen für unsere Kunden“, stellt Angelika Hinsenhofen fest. Schon seit fast drei Jahrzehnten ist die Tochter des Gründerehepaares Lisa und Heinz Runge geschäftsführende Gesellschafterin des Unternehmens. Mit Christian Hinsenhofen hat schon die dritte Generation in dem Betrieb Verantwortung übernommen: Nach seiner Ausbildung zum Gebäudereiniger, erfolgreicher Meisterprüfung und einem Studium der Betriebswirtschaftslehre leitet er seit 2015 als geschäftsführender Gesellschafter gemeinsam mit seiner Mutter das Unternehmen. 

Umfangreiches Dienstleistungsspektrum

Kompetent sind die rund 1.000 spezialisierten Mitarbeiter in zahlreichen Bereichen rund um Sauberkeit, Hygiene und Werterhalt unterwegs. Zwei Hauptbetriebe firmieren unter dem Dach von LR Facility Services: die LR Gebäudereinigung GmbH sowie die LR Outdoors GmbH. Zum Dienstleistungsspek­trum zählen neben der klassischen Unterhalts­reinigung in Betriebs- und Bürogebäuden, die Glas- und Fassadenreinigung, die Bauschlussreinigung, die Natur- und Kunst­steinsanierung, die Grünanlagenpflege und die Photovoltaikanlagenreinigung. Im Bereich der Industriereinigung zählen die Reinigung von Produktionsmaschinen, die Reinraumreinigung, die Innenreinigung von Silos aller Art oder die laufende Reinigung in Lebensmittelbetrieben nach IFS-Standard zum umfangreichen Angebot. Hygiene hat in dem in Qualität, Umwelt- und Arbeitssicherheit nach ISO 9001-, ISO 14001-, ISO 45001-Standards zertifizierten Reinigungsunternehmen allerhöchste Priorität. Mit kritischem Blick werden zudem regelmäßig alle Unternehmensbereiche in Bezug auf Nachhaltigkeit, ökologische Aspekte und ökonomische Effektivität überprüft und stetig weiterentwickelt. 

Durch die Inhaberfamilie täglich vorgelebt und in den Unternehmensgrundsätzen festgeschrieben, ist nachhaltiges Handeln für alle Mitarbeiter zur Maxime geworden. „Heute nicht auf Kosten von morgen, hier nicht auf Kosten von anderswo“, wird in der Firma als Leitgedanke mit überzeugenden Konzepten mit Leben gefüllt – zum Wohl der Mitarbeiter, Kunden sowie zum Schutz von Klima und Umwelt.