Seit über 90 Jahren produzieren wir als mittelständisches Familienunternehmen Betonwerksteine für den Garten- und Landschaftsbau an den Standorten in Vechta, Wörth, Schopsdorf, Tröstau, Munderkingen und Muttensweiler. Steigende Marktpräsenz, ausgeprägte Kundenorientierung, innovatives Denken und Handeln sind die Bausteine unseres Erfolges.

Verstärken Sie unser Team an unserem Hauptsitz in Vechta als

Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung und Kundenbetreuung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung, Sicherstellung und Koordination im Reklamationsfall
• Selbstständige und zielgerichtete Bearbeitung der sich stellenden Aufgaben
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und Gewährleistungscontrolling
• Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse in der Reklamationsbearbeitung

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Erfahrungen in der Abwicklung von Reklamationen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägtes und zielorientiertes Verhandlungsgeschick
• Eigeninitiative und Entscheidungsfreude
• Rechtliche Grundkenntnisse von Vorteil

Wir bieten Ihnen:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Eine intensive Einarbeitung und Betreuung
• Mindestens 2x im Monat einen kurzen Freitag
• Weihnachtsgeld
• Tankkarte – monatlich steuerfreier Sachbezug
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Bonussystem Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Mitarbeiterevents & Mitarbeiterrabatte